Videosprechstunde

Unser virtuelles Wartezimmer

Wenn Sie persönlich nicht vorbeikommen können oder Rat und eine zweite Meinung brauchen, besuchen Sie unsere Videosprechstunde mit Frau Dr. Reismann. Um mit ihr per Videosprechstunde verbunden zu werden nutzen Sie bitte folgende Möglichkeiten der Terminvereinbarung:

Unser Kontakt

Telefonisch rufen Sie für die Videosprechstunde die Telefonnummer + 49 221 707676 an. Alternativ senden Sie uns eine Faxanfrage an + 49 221 7940750 oder eine e-mail an: info@augenarzt-chorweiler.de

Ihr Kontakt

Halten Sie folgendes bereit: Mobile, Festnetztelefonnummer oder e-mail Adresse zur Kontaktaufnahme, zum Videotermin benötigen wir Ihre Versichertenkarte und Ihren Personalausweis.

Umgebung und rechtliches

Um mit Ihnen über Ihre Krankheit sprechen zu dürfen benötigen wir eine Einwilligung zum Datenschutz, die wir bei der Terminvereinbarung zusenden. Sorgen Sie für eine störungsfreie Umgebung. Sorgen sie für gute Beleuchtung und vermeiden Sie Gegenlicht. Genauso wie wir sind auch Sie zur Verschwiegenheit verpflichtet. Eine Aufzeichnung oder Weitergabe der Gespräche oder Inhalte einer Videosprechstunde sind rechtswidrig und werden strafrechtlich verfolgt. Bitte halten Sie sich an diese Spielregeln, da wir Ihnen optimal helfen wollen.

Software:

Wir benutzen die Software https://www.redmedical.de. Diese Software ermöglicht uns sicher mit Ihnen zu kommunizieren, ohne das Gespräche mitgehört werden können. Wir senden Ihnen den Link zur Sprechstunde auf Ihre e-mail adresse.

Hardware:

Sie benötigen einen aktuellen Rechner mit mindestens Windows 7, Android oder MacOS. Sie müssen auf diesem Rechner berechtigt sein die Videosoftware zu installieren bzw. zu starten. Die Videokamera und das Mikrofon und Lautsprecher müssen aktiviert sein. Sorgen Sie dafür, daß die Optik der Videokamera sehr sauber ist (reinigen Sie diese vor dem Termin miteinem Brillenputztuch oder sauberen Taschentuch)